Ihre Daten.
Ihre Entscheidung.

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für dieses Websiteangebot ist MIKO-Repair GmbH, Allermöher Deich 451, 21037 Hamburg. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 4011 36050 und per E-Mail an info@miko-repair.com. Weitere Betreiberangaben finden Sie im Impressum.

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie dieselben Kontaktdaten.

2. Besuch der Website und Hosting

Damit Ihr Browser eine Seite erhält, verarbeitet der Webserver insbesondere Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt, den angeforderten Pfad, die HTTP-Methode, den Antwortstatus und die übertragene Datenmenge. Dies dient der Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Websitebetrieb nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Das Zugriffsprotokoll enthält keine URL-Anfrageparameter, Referrer, Browserkennungen oder Anmeldenamen. Technische Fehlerprotokolle können zusätzliche Angaben zur fehlerhaften Anfrage enthalten. Auf die Protokolle haben ausschließlich berechtigte Administratoren Zugriff.

Die Protokolle werden täglich rotiert und nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Daten zu einem konkreten Sicherheitsvorfall können zur Aufklärung und Rechtsverfolgung länger benötigt werden; sie sind auf den erforderlichen Umfang zu begrenzen.

Hosting: Die Website läuft auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Betrieb und Pflege übernimmt in unserem Auftrag Linus Bode, Webentwicklung.

3. Ihre Anfrage bleibt unter Ihrer Kontrolle

Sie können Namen, E-Mail-Adresse, optional eine Telefonnummer, das Anliegen, Angaben zu Fahrzeug oder Projekt und eine Nachricht eingeben. Die Website erstellt daraus ausschließlich in Ihrem Browser einen E-Mail-Entwurf. Beim Tippen und Vorbereiten wird dieser Inhalt von unserer Website weder an einen Formularserver gesendet noch in einem Website-Konto gespeichert.

Mit „Anfrage als E-Mail öffnen“ wird der Entwurf an das von Ihnen eingerichtete E-Mail-Programm übergeben. Dort prüfen und versenden Sie ihn selbst. Bei langen Nachrichten oder fehlendem Mailprogramm steht der vollständige Text zum Kopieren bereit. Die Zwischenablage wird erst nach Ihrem Klick auf „Nachricht kopieren“ beschrieben. Auf bereits vorhandene Zwischenablageinhalte greift die Website nicht zu.

Der Entwurf bleibt während des geöffneten Seitenbesuchs im Arbeitsspeicher und in den angezeigten Feldern. „Eingaben löschen“ entfernt die Eingaben und den Entwurf aus der Seite. Ihr Browser oder E-Mail-Anbieter kann unabhängig davon eigene Funktionen wie Autofill, Entwürfe oder Zwischenablageverlauf anbieten.

Erst nach dem tatsächlichen Versand erhalten wir Ihre E-Mail und verarbeiten sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei einer Vertragsanbahnung ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Ein Wunschtermin wird erst durch unsere Bestätigung verbindlich. Unser E-Mail-Postfach wird auf einem Server der Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln, betrieben; mit ihr besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Nach Erledigung werden Anfragedaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise entgegenstehen. Welche geschäftlichen Unterlagen aufbewahrt werden müssen, hängt vom weiteren Vorgang ab. Ihr eigener E-Mail-Anbieter und ein gegebenenfalls von uns eingesetzter Maildienst verarbeiten Versand- und Nachrichtendaten nach ihren jeweiligen Bedingungen; die konkrete betriebliche Mailinfrastruktur ist Teil des abschließenden Betriebsabgleichs.

Sie müssen die Anfragefunktion nicht verwenden. Direkte E-Mail und Telefon stehen ebenfalls zur Verfügung.

4. Bilder, Animationen und lokale Funktionen

Schriften, Bilder, Videos und JavaScript werden vom Website-Server geladen. Die Scrollanimationen benötigen die aktuelle Scrollposition und Fenstergröße, die nur zur Darstellung im Browser verwendet werden. Die aktivierbaren 3D-Ansichten laufen auf Ihrem Gerät; die 3D-Bibliothek wird erst bei der Aktivierung nachgeladen.

Die Website lädt keine Analyse-, Werbe-, Social-Media- oder Karten-Einbettungen. Sie setzt keine eigenen Cookies und speichert selbst keine Eingaben in Local Storage, Session Storage oder IndexedDB. Eine eigene Service-Worker-Registrierung erfolgt nicht. Browser-Caches können ausgelieferte Website-Dateien nach den normalen Browserregeln vorhalten.

Die interaktiven Checklisten verarbeiten Häkchen, Fahrzeug- oder Projektangaben und Notizen im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Sie können die aktuelle Liste selbst als Textdatei speichern oder über den Druckdialog drucken beziehungsweise als PDF sichern. Erst nach Ihrem Klick auf „Für meine Anfrage übernehmen“ werden die Angaben in das Anfragefeld auf derselben Seite übernommen. Dabei wird nichts gesendet. Der Versand erfolgt anschließend nur durch Sie über Ihr E-Mail-Programm. Es erfolgt keine eigene dauerhafte Speicherung dieser Checklistenangaben. Die allgemeinen Textvorlagen stehen auch ohne JavaScript zur Verfügung. Illustrative Bilder wurden vorab erstellt; Ihr Besuch löst keine Anfrage an Bildgenerierungsdienste aus.

Es gibt keine automatisierten Entscheidungen über Sie und kein Profiling durch diese Website.

5. Links zu anderen Angeboten

„Anfahrt öffnen“ führt nach Ihrem Klick zu Google Maps. Die Links zu den Websites der MIKO-Unternehmensgruppe führen ebenfalls erst nach Ihrem Klick zum jeweiligen Angebot. Vorher werden diese Angebote nicht eingebettet oder von der Seite angefragt. Unsere Website verwendet eine Referrer-Richtlinie, die keine Herkunfts-URL an die verlinkte Seite mitsendet.

Nach dem Wechsel verarbeitet der jeweilige Anbieter unter anderem Ihre IP-Adresse. Je nach Anbieter und Ihren Einstellungen können weitere Verarbeitungen und Übermittlungen außerhalb der EU oder des EWR erfolgen. Maßgeblich sind dann die Datenschutzhinweise des aufgerufenen Angebots. Für Ihre eigenen Browser-Erweiterungen und eingerichteten E-Mail-Dienste gelten deren Einstellungen und Bedingungen.

6. Ihre Datenschutzrechte

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO).
• Löschung und Einschränkung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 und 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO).
• Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft, ohne die vorherige Verarbeitung rückwirkend zu verändern (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe oder erforderliche Rechtsansprüche die weitere Verarbeitung rechtfertigen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse. Wir können Angaben zur sicheren Zuordnung Ihrer Anfrage benötigen und antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei einer zulässigen Verlängerung informieren wir Sie über die Gründe.

7. Fragen und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@miko-repair.com. Sie können sich unabhängig davon bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).

Für Hamburg: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg. Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie auf datenschutz-hamburg.de.

Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich die Websitefunktionen oder der tatsächliche Betrieb ändern.